KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusunun kimliği

Veri sorumlusu, calismakocu.com alan adı üzerinden Çalışma Koçu AI hizmetini sunan işletmedir.

Başvuru ve iletişim adresi: destek@calismakocu.com

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik verisi: ad, soyad veya takma ad.
• İletişim verisi: e-posta adresi.
• Eğitim verisi: sınıf düzeyi, alan tercihi, hedef yıl, hedef puan/sıralama, ders ve konu takibi, deneme sonuçları, konu bazlı performans.
• İşlem güvenliği verisi: IP adresi, oturum kayıtları, hata ve denetim kayıtları.
• Müşteri işlem verisi: paket seçimi, abonelik geçmişi, kota kullanımı.
• Görsel/belge verisi: yüklediğiniz deneme sonuç görselleri ve belgeleri.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Üyelik oluşturulması ve kimlik doğrulaması.
• Çalışma takibi, haftalık plan üretimi ve deneme analizlerinin sunulması.
• Yapay zekâ destekli performans analizi ve çalışma önerilerinin oluşturulması.
• Abonelik, paket ve kota yönetimi ile faturalama süreçlerinin yürütülmesi.
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve hataların giderilmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve taleplerin yanıtlanması.

4. Hukuki sebepler (KVKK m.5)

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c).
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç).
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f).
• Yapay zekâ destekli analiz ve isteğe bağlı bildirimler bakımından açık rıza (m.5/1).

5. Toplama yöntemi

Kişisel veriler; web uygulaması üzerinden doldurduğunuz formlar, yüklediğiniz belgeler, hizmet kullanımınız sırasında otomatik olarak oluşan kayıtlar ve veli tarafından yönetilen profillerde velinin girdiği bilgiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz; barındırma, veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama, e-posta gönderimi ve yapay zekâ model hizmetleri alınan tedarikçilere, hizmetin sunulması amacıyla sınırlı olarak aktarılır. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde aktarım yapılır.

Bazı tedarikçilerin sunucuları yurt dışında bulunduğundan, aktarım KVKK m.9'daki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama ve imha

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya silme talebiniz üzerine en geç 30 gün içinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Ayrıntı için Veri Silme sayfasına bakınız.

8. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte destek@calismakocu.com adresine iletebilirsiniz. Talepler, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.